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Place d'apprentissage Employé(e) de commerce CFC

Le secteur de l'hôtellerie-restauration-tourisme

Les employés de commerce travaillent dans les secteurs économiques les plus divers, répartis en 19 branches. Dans les différents domaines d'application, ils assument diverses tâches administratives et organisationnelles. Chez Lenk-Simmental Tourismus, tu es chez toi dans la branche Hôtel-Gastro-Tourisme (en abrégé HGT).

Une entrée en force dans le monde du travail - qu'est-ce qui t'attend ?

En tant qu'employé(e) de commerce à l'office du tourisme de Lenk-Simmental, tu as l'opportunité unique de découvrir et de participer aux domaines variés et passionnants du conseil aux clients, de la comptabilité et du marketing.

Dans notre petite entreprise, tu es rapidement intégré, tu apprends beaucoup et tu deviens rapidement un membre apprécié et important de l'équipe. Tu seras soutenu et accompagné par l'équipe et tu acquerras chez nous le savoir-faire nécessaire à une entrée réussie dans le monde du travail.

L'orientation proposée en troisième année d'apprentissage est la suivante : communication avec les parties prenantes dans la langue nationale, l'allemand. Pour les élèves exceptionnels, nous offrons la possibilité de combiner la formation commerciale de base avec la maturité professionnelle.

À quoi ressemble le quotidien de l'enseignement ?

L'apprentissage de commerce dure en général trois ans. Pendant cette période, tu fréquentes l'école professionnelle un à deux jours par semaine. Les autres jours, tu travailles dans l'entreprise. Tu es parfois amené à travailler le week-end, mais tu as deux jours de congé en semaine. En plus de la formation, tu suivras les cours interentreprises de la branche Hôtellerie-Gastronomie-Tourisme. La formation est clairement structurée afin que tu puisses travailler dans tous les domaines de l'entreprise.

Dans le service de conseil aux clients, tu apprendras à conseiller les clients de manière compétente sur notre région de vacances au guichet, au téléphone ou par e-mail. Cela peut se faire en allemand, en français ou en anglais. Au guichet, tu seras initié(e) au maniement de la caisse et tu vendras des tickets de ski, des bons, etc. À la comptabilité, tu apprendras à gérer les paiements et la facturation. Dans le domaine du marketing, tu assumes tes propres projets, comme la rédaction du programme des manifestations (S)Immer Aktuell. Tu t'occupes de certains événements d'été et d'hiver en régie propre et tu crées des flyers à l'aide d'un programme de design graphique, tu écris des textes pour le site web et tu donnes un coup de main le jour de l'événement. Tu participes activement à la gestion du site web www.lenk-simmental.ch et des médias sociaux comme Instagram.

Tu auras un aperçu large et complet et tu apprendras à connaître toutes les facettes d'un office de tourisme dans la pratique.

Quelles sont les exigences pour une place d'apprentissage de commerce ?

Nous recherchons des jeunes prêts à entrer dans la vie active. Nous exigeons un intérêt personnel pour le monde du tourisme. De même, tu dois apporter les choses suivantes :

  • Diplôme de fin d'études secondaires ou diplôme de fin d'études secondaires avec fréquentation de la 10e année et très bonnes notes.
  • Une année en Suisse romande est vivement souhaitée
  • mentalité "je veux", motivation, enthousiasme pour la région
  • Plaisir à côtoyer les gens au quotidien
  • Intérêt pour les sports d'hiver (ski, raquettes, etc.), le vélo, le VTT, la randonnée et autres activités pouvant être pratiquées dans la région.
  • Connaissances géographiques du Simmental
  • Aisance linguistique à l'oral et à l'écrit (il y a beaucoup de travail d'écriture)
  • Fiabilité, motivation et travail indépendant
  • Curiosité et capacité à comprendre rapidement
  • Tu aimes travailler à l'ordinateur et tu es (presque) à l'aise avec le clavier

Le petit plus pour toi

  • 5 semaines de vacances
  • Abonnement à l'année des remontées mécaniques du Simmental
  • Abonnement pour le parc aquatique de Wallbach
  • Abonnement à la patinoire et au réseau de pistes de ski de fond du Simmental
  • L'entreprise prend en charge la moitié des coûts et des jours de vacances pour les séjours linguistiques

Qu'est-ce qui suit la formation d'employé de commerce ?

Une fois ton apprentissage terminé, différentes possibilités de travail dans ce domaine et/ou de formation continue s'ouvrent à toi. Pour n'en citer que quelques-unes : Une maturité professionnelle, un brevet ou un examen professionnel supérieur, par exemple dans le domaine du marketing, des ressources humaines, de la comptabilité ou de la finance, un diplôme d'une école supérieure, un bachelor ou un master en économie et gestion ou en tourisme.

Tu es motivé(e) et tu souhaites poser ta candidature ou faire un essai ?

Fais le premier pas et prends contact avec nous. Annonce-toi pour une journée d'essai auprès de la formatrice Rahel Rösti, r.roesti@lenk-simmental.ch, 033 736 32 40 ou envoie ta candidature directement par courrier ou par e-mail avec une lettre de motivation, un curriculum vitae, des copies de bulletins scolaires des trois dernières années et d'autres documents éventuels comme des tests d'évaluation.

Postuler maintenant

Tu n'es pas encore sûr(e) de ton choix professionnel?

Le centre d'orientation professionnelle et d'information (BIZ) de Thoune t'aide à trouver quel métier correspond à tes intérêts. Réserve un rendez-vous de conseil sur place (également possible par téléphone ou par vidéocall) ou fouille toi-même dans l'infothèque. Dans ce cas, il est également possible de passer une journée d'essai chez nous.