Eine Gruppe von Personen sitzt an einem Tisch und hört einem Vortrag zu. Im Hintergrund sind Präsentationsmaterialien und ein Bildschirm sichtbar.
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Mit Souveränität und Gastfreundschaft überzeugen - 04.06.2026, 09:00

Dieser Kurs beleuchtet die vielfältigen Facetten der professionellen und respektvollen Kommunikation, des souveränen Auftretens und der sicheren Ausstrahlung:

• Einführung in die Thematik Auftritts-, Sozial- und Kommunikationskompetenzen, Repräsentieren der Hotels Gstaad Saanenland, Willkommenskultur und Gastfreundschaft

• Die Wichtigkeit des ersten und letzten Eindrucks

• Körpersprache als professionelles Werkzeug (Mimik, Gestik, Haltung, Stimme)

• Verbale Kommunikation (Grüssen/Begrüssen, Vorstellen/Selbstvorstellung, Duzen/Siezen, Anrede)

• Smalltalk, das kleine Gespräch als Türöffner

• Soziale Medien

• Dresscode

Preis Information

Kostenlos

Voraussetzungen

Keine

Treffpunkt

HUUS Gstaad Hotel

Kursdauer

9.00 bis 13.00 Uhr

Geeignet für

Alle interessierte Personen

Verpflegung

Keine Verpflegung inkludiert

Route anzeigen
Tourismus Akademie Gstaad

Promenade 41
3780 Gstaad

+41 33 748 81 81 info@gstaad.ch www.gstaad.ch

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